Usisavač i perilica-KingClean Electric Co., Ltd.

JIMMY PW11 Pro Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Air path blocked	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ressemble battery pack ● Clean air path and filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Abnormal noised	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Filter is not assembled in the dirty water tank ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

Note: If the above troubleshooting guide fails to provide a solution or the screen displays error code F0 to F9, please contact after service or local

JIMMY PW11 Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Air path blocked	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ressemble battery pack ● Clean air path and filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Abnormal noised	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Filter is not assembled in the dirty water tank ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje šifra pogreške F0 do F9, kontaktirajte servis nakon servisa ili lokalnog distributera radi podrške.

JIMMY HW11 Pro Max Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● No or Low battery power ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Battery pack is not in place	● Recharge and use in time ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Clean brushroll in time ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ressemble battery pack ● Očistite usisni ulaz i filter ● Install the battery pack






Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Abnormal noised	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode ● Napunite spremnik čiste vode

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu
Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Filter is not assembled in the dirty water tank ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe

Note: If the above troubleshooting guide fails to provide a solution or the screen displays error code F1 to F8, please contact after service or local

HW11 Pro Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● No or Low battery power ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Battery pack is not in place	● Recharge and use in time ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Clean brushroll in time ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ressemble battery pack ● Očistite usisni ulaz i filter ● Install the battery pack






Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Abnormal noised	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode ● Napunite spremnik čiste vode

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu
Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Filter is not assembled in the dirty water tank ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje šifra pogreške F1 do F8, kontaktirajte servis nakon servisa ili lokalnog distributera radi podrške.

HW10 Pro Trouble Shooting

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Metalni filter nije montiran u spremniku za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite metalni filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

JIMMY HW9 Pro Max Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● No or Low battery power ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Battery pack is not in place	● Recharge and use in time ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Clean brushroll in time ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ressemble battery pack ● Clean suction inhelt and filter ● Install the battery pack






Abnormal noised	● Usisni ulaz blokiran ● No HEPA assemble	● Clean suction inhelt and filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Mental filter is not assembled in the dirty water tank ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA filter put to use without fully dry	● Assemble mental filter in dirty water tank ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Dry the HEPA after washing before use

Note: If the above troubleshooting guide fails to provide a solution or the screen displays error code F1 to F8, please contact after service or local

HW9 Pro Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Metalni filter nije montiran u spremniku za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite metalni filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

HW9 Trouble Shooting

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni otvor ● Sastavite HEPA

Sprej usta ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno sastavljen	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Mrskanje vode iz ispuha zraka	● Filter se stavlja u uporabu bez potpunog sušenja ● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite filtar nakon pranja prije uporabe ● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ●Reassemble the filter, the soft gluemust not be folded

HW8 trouble Shooting

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Moguci uzroci	rješenja
Stroj ne radi	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Water in dirty water tank achieves MAX line ● On/off button or mode button is pressed at the same time with water spray button ● Release water spray button, press on/off button or mode button separately	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Release water spray button, press on/off button or mode button separately ● Otpustite podnu glavu i onda valjanje četkom može raditi





Slabo usisavanje	● Water in dirty water tank achieves MAX line ● Brushroll window and dirty water tank not assembled properly ● Četkica zapetljana ● Filter gets dirty ● Smanjite snagu baterije	● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Reassemble brushroll window and dirty water tank ● Očistite četkicu ● Očistite ili zamijenite filter ● Napunite bateriju




Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Water in dirty water tank achieves MAX line	● Očistite usisni otvor ● Očistite spremnik za prljavu vodu

Podna glava ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran ● Clean water tank is filled with dirty water and blocked water path	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu ● Do not fill clean water tank with dirty water



Voda raspršite iz ispuha zraka	● Filter is not dry after washing ● Water in dirty water tank achieves MAX line ● The product was heavily shaked or hits the wall with big force ● Filter is not assembled ● Float is not assembled	● Dry the filter after washing ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Assemble filter ● Assemble float




Klizač se prestao okretati i indikator napajanja trepće	● Brushroll is blocked	● Očistite četkicu
Kôd pogreške F1	● Battery defect	● Zamijenite bateriju
Kôd pogreške F2	● Charger or battery defect	● Use multimeter to measure output voltage of battery pack and charger to check whether it complies rating label. Replace the defective charger or battery.
Kôd pogreške F3	● Battery, main motor or PCB defect	● If brushroll rotates and main motor does not work, battery is OK. Disassemble machine to replace motor or PCB. ● If brushroll does not rotate and main motor does not work neither, measure output voltage of battery pack first. If battery output voltage is normal, disassemble the machine to replace motor or PCB.
Kôd pogreške F5
Kôd pogreške F6
Kôd pogreške F7	● Battery Defect ● PCB leadwire gets loose ● Transfer PCB or LED display PCB defect	● Measure output voltage of battery pack first, if output voltage is abnormal, replace battery pack. ● If battery pack output voltage is normal, disassemble the machine and replug connector of all leadwire. ● If the previous two defect are excluded, replace Transfer PCB or LED display PCB.
Kôd pogreške F8	● Battery Pack Defect	● Replace battery pack

Pažnja:ako postoje druge greške, potrebni su posebni alati, kako bi se izbjegla opasnost, moraju ih popraviti profesionalni proizvođači, zastupnici za popravke ili slično sredstvo.

SF8 Trouble Shooting

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Brushroll ne radi	● Battery has no power ● Brushroll is pressed by heavy objects or tangled with excessive hair. ● Motor failure	● Charge the machine ● Remove heavy objects and clean brushroll ● Replace motor


Nema prskanja vode	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Blokada predmeta	● Napunite spremnik čiste vode ● Očistite prljavu mlaznicu, očistite spremnik prljave vode

Indikator punog svijetli	● Spremnik prljave vode pun ili previše prljav	● Ispraznite spremnik prljave vode i očistite spremnik prljave vode
Svijetli indikator praznog	● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode
Lampica napajanja baterije na zaslonu postaje crvena	● Smanjite snagu baterije	● Napunite stroj