Vacuum & Washer - KingClean Electric Co., Ltd.

JIMMY PW11 Pro Max Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Zračna zakletva blokirana	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite put usisnog zraka i filtar





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje šifra pogreške F0 do F9, kontaktirajte servis nakon servisa ili lokalnog distributera radi podrške.

JIMMY PW11 Pro Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Put zraka je blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite put zraka i filtar





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje kôd pogreške F0 do F9, obratite se nakon servisa ili lokalnoj

Rješavanje problema s JIMMY PW11 Plus

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja u ovlaštene urede za popravak.

nevolja	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije	● Napunite bateriju
	● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut	● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje
	● Četkica je zapetljana	● Očistite četkicu
	● Spremnik za prljavu vodu pun	● Očistite spremnik za prljavu vodu
	● Baterija nije pravilno sastavljena	● Ponovno sastavite bateriju
	● Baterija nije pravilno sastavljena	● Ponovno sastavite bateriju
	● Put zraka je blokiran	● Očistite put zraka i filtar
Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran	● Očistite usisni ulaz i filter
Slabo usisavanje	● Nije montiran HEPA	● Sastavite HEPA
Sastavite HEPA uređaj	● Usisni ulaz blokiran	● Očistite usisni otvor
Sastavite HEPA uređaj	● Nije montiran HEPA	● Sastavite HEPA
Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode
	● Gumb za prskanje vode nije pritisnut	● Pritisnite tipku za prskanje vode
	● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu
Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe
	● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu
	● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

Napomene: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikaže kod pogreške od F0 do F9, obratite se servisu ili lokalnom distributeru za podršku.

JIMMY HW11 Pro Max Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Nema ili je baterija slaba ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Baterija nije na mjestu	● Napunite i koristite na vrijeme ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četku na vrijeme ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter ● Instalirajte bateriju






Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode ● Napunite spremnik čiste vode

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu
Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje kôd pogreške F1 do F8, obratite se nakon servisa ili lokalnoj

HW11 Pro Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Nema ili je baterija slaba ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Baterija nije na mjestu	● Napunite i koristite na vrijeme ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četku na vrijeme ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter ● Instalirajte bateriju






Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode ● Napunite spremnik čiste vode

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu
Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje šifra pogreške F1 do F8, kontaktirajte servis nakon servisa ili lokalnog distributera radi podrške.

HW10 Pro Rješavanje problema

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Metalni filter nije montiran u spremniku za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite metalni filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

JIMMY HW9 Pro Max Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Nema ili je baterija slaba ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran ● Baterija nije na mjestu	● Napunite i koristite na vrijeme ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četku na vrijeme ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni otvor i filtar ● Instalirajte bateriju






Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nema HEPA sklopa	● Očistite usisni otvor i filtar ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● Mentalni filtar nije montiran u spremniku za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera ● HEPA filter pušten u upotrebu bez potpunog sušenja	● Sastavite mentalni filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati ● Osušite HEPA nakon pranja prije uporabe

Napomena: Ako gornji vodič za rješavanje problema ne pruži rješenje ili se na zaslonu prikazuje kôd pogreške F1 do F8, obratite se nakon servisa ili lokalnoj

HW9 Pro Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Prskanje u ustima ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Raspršivanje vode iz zračnog puta	● HEPA i posuda za prašinu stavljaju se u upotrebu bez potpunog sušenja ● Metalni filter nije montiran u spremniku za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite HEPA i posudu za prašinu nakon pranja prije upotrebe ● Sastavite metalni filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, meko ljepilo se ne smije presavijati

HW9 Rješavanje problema

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Ne može se pokrenuti ili zaustaviti tijekom upotrebe	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Spremnik za prljavu vodu pun ● Baterija nije pravilno sastavljena ● Usisni ulaz blokiran	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite bateriju ● Očistite usisni ulaz i filter





Slabo usisavanje	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni ulaz i filter ● Sastavite HEPA

Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Nije montiran HEPA	● Očistite usisni otvor ● Sastavite HEPA

Sprej usta ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno sastavljen	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu


Mrskanje vode iz ispuha zraka	● Filter se stavlja u uporabu bez potpunog sušenja ● Filter nije montiran u spremnik za prljavu vodu ● Mekana plastika se nabora ispod filtera	● Osušite filtar nakon pranja prije uporabe ● Sastavite filtar u spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite filtar, mekano ljepilo se ne smije savijati

HW8 Rješavanje problema

Molimo provjerite sljedeće probleme prije slanja ovlaštenom agentu za popravak.

Problem	Moguci uzroci	rješenja
Stroj ne radi	● Niska snaga baterije ● Gumb za uključivanje/isključivanje nije pritisnut ● Četkica je zapetljana ● Voda u spremniku prljave vode dostiže liniju MAX ● Tipka za uključivanje/isključivanje ili tipka za način rada pritisnuta je istovremeno s tipkom za raspršivanje vode ● Otpustite gumb za raspršivanje vode, zasebno pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje ili gumb za način rada	● Napunite bateriju ● Pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje ● Očistite četkicu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Otpustite gumb za raspršivanje vode, zasebno pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje ili gumb za način rada ● Otpustite podnu glavu i onda valjanje četkom može raditi





Slabo usisavanje	● Voda u spremniku prljave vode dostiže liniju MAX ● Prozor s četkom i spremnik za prljavu vodu nisu ispravno sastavljeni ● Četkica zapetljana ● Filter se zaprlja ● Smanjite snagu baterije	● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Ponovno sastavite prozor s četkom i spremnik za prljavu vodu ● Očistite četkicu ● Očistite ili zamijenite filter ● Napunite bateriju




Nenormalna buka	● Usisni ulaz blokiran ● Voda u spremniku prljave vode dostiže liniju MAX	● Očistite usisni otvor ● Očistite spremnik za prljavu vodu

Podna glava ne prska vodu	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Gumb za prskanje vode nije pritisnut ● Spremnik za čistu vodu nije pravilno montiran ● Spremnik za čistu vodu je napunjen prljavom vodom i blokiran je put vode	● Napunite spremnik čiste vode ● Pritisnite tipku za prskanje vode ● Ponovno sastavite spremnik za čistu vodu ● Spremnik čiste vode nemojte puniti prljavom vodom



Voda raspršite iz ispuha zraka	● Filter nije suh nakon pranja ● Voda u spremniku prljave vode dostiže liniju MAX ● Proizvod je bio jako potresen ili je udario u zid velikom snagom ● Filter nije sastavljen ● Plovak nije montiran	● Osušite filtar nakon pranja ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Očistite spremnik za prljavu vodu ● Sastavite filtar ● Sastavite plovak




Klizač se prestao okretati i indikator napajanja trepće	● Brushroll je blokiran	● Očistite četkicu
Kôd pogreške F1	● Kvar baterije	● Zamijenite bateriju
Kôd pogreške F2	● Kvar punjača ili baterije	● Koristite multimetar za mjerenje izlaznog napona baterije i punjača kako biste provjerili jesu li u skladu s oznakom. Zamijenite neispravan punjač ili bateriju.
Kôd pogreške F3	● Kvar baterije, glavnog motora ili tiskane ploče	● Ako se četkica okreće, a glavni motor ne radi, baterija je u redu. Rastavite stroj da biste zamijenili motor ili PCB. ● Ako se četkica ne okreće i glavni motor ne radi, prvo izmjerite izlazni napon baterije. Ako je izlazni napon baterije normalan, rastavite stroj da zamijenite motor ili PCB.
Kôd pogreške F5
Kôd pogreške F6
Kôd pogreške F7	● Kvar baterije ● PCB provodna žica se olabavi ● Defekt tiskane ploče prijenosa ili LED zaslona	● Prvo izmjerite izlazni napon baterije, ako je izlazni napon nenormalan, zamijenite bateriju. ● Ako je izlazni napon baterije normalan, rastavite stroj i ponovno spojite konektor svih provodnih žica. ● Ako su prethodna dva kvara isključena, zamijenite tiskanu pločicu prijenosa ili tiskanu pločicu LED zaslona.
Kôd pogreške F8	● Kvar baterije	● Zamijenite bateriju

Pažnja:ako postoje druge greške, potrebni su posebni alati, kako bi se izbjegla opasnost, moraju ih popraviti profesionalni proizvođači, zastupnici za popravke ili slično sredstvo.

SF8 Rješavanje problema

Prije nego što se obratite službi za prodaju, provjerite sljedeće točke.

Problem	Mogući uzrok	Riješenje
Brushroll ne radi	● Baterija je prazna ● Četka je pritisnuta teškim predmetima ili je zapetljana s prekomjernom kosom. ● Kvar motora	● Napunite uređaj ● Uklonite teške predmete i očistite četku ● Zamijenite motor


Nema prskanja vode	● Spremnik za vodu očistite prazan ● Blokada predmeta	● Napunite spremnik čiste vode ● Očistite prljavu mlaznicu, očistite spremnik prljave vode

Indikator punog svijetli	● Spremnik prljave vode pun ili previše prljav	● Ispraznite spremnik prljave vode i očistite spremnik prljave vode
Svijetli indikator praznog	● Spremnik za vodu očistite prazan	● Napunite spremnik čiste vode
Lampica napajanja baterije na zaslonu postaje crvena	● Smanjite snagu baterije	● Napunite stroj